Estudió la licenciatura en Ingeniería Industrial y de Sistemas por la Universidad Tecnológica de México, por la misma universidad obtuvo la Especialidad en Calidad y Productividad.
Asimismo realizó estudios de Maestría en Ingeniería de Calidad por la Universidad Iberoamericana y por la UPAEP obtuvo el grado como Doctora en Dirección de Organizaciones.
Cuenta con un Máster en Dirección Estratégica en CRM y Centros de Contacto.
Actualmente es Directora de Servicios Profesionales en el IMT, en donde previamente había formado parte del equipo de Consultoría en el Instituto; ha participado en proyectos enfocados al Desarrollo Organizacional, consultoría en temas de Recursos Humanos, Procesos de Cambio, Optimización y Certificación de Centros de Contacto.